Werksfeer: Extra belangrijk voor supermarkten
Waarom is een goede werksfeer belangrijk? In de supermarktbranche draait alles om mensen: van medewerkers op de werkvloer tot klanten die dagelijks hun boodschappen komen doen. Hoewel factoren zoals salaris en werkuren belangrijk zijn, blijkt uit onderzoek dat werksfeer de grootste pullfactor is voor medewerkers in de levensmiddelenbranche. Maar wat maakt werksfeer zo belangrijk, en hoe kun je als werkgever een omgeving creëren waarin medewerkers zich prettig voelen en gemotiveerd blijven?
In deze blog duiken we dieper in op het belang van een goede werksfeer en bieden we concrete tips om deze te verbeteren. Want goed werkgeverschap gaat voor ons verder dan alleen het verzorgen van de payroll.
Waarom een goede werksfeer belangrijk is
Een positieve werksfeer is geen ‘nice–to-have’, maar een absolute must voor bedrijven die willen floreren. Het blijkt zelfs dat 53% van de medewerkers in de levensmiddelenbranche aangeeft dat de werksfeer de grootste factor is bij het kiezen van een werkgever (bron: Benchmark Levensmiddelenbranche 2024). Dit cijfer ligt zelfs boven de wens voor een goed salaris (50%) en een vast contract (39%). Het is dan ook duidelijk dat medewerkers steeds meer waarde hechten aan hun dagelijkse werkervaring dan enkel de materiële beloningen.
Voordelen goede werksfeer
Het creëren van een goede werksfeer heeft aanzienlijke voordelen. Medewerkers die zich gewaardeerd voelen, zijn gemotiveerder en productiever. Ze ervaren minder stress en burnout, wat bijdraagt aan zowel fysieke als mentale fitheid. Ondernemers die investeren in een goede werksfeer zien vaak 17% meer productiviteit bij hun medewerkers. Dit is van groot belang in de supermarktbranche, waar efficiëntie essentieel is.
Uit onderzoek blijkt ook dat medewerkers zich 2,7x vaker betrokken voelen bij verwachte erkenning. Dit kan variëren van een simpel compliment tot het bieden van groeikansen. Medewerkers die zich gewaardeerd voelen, zetten zich meer in voor het succes van de onderneming. In de supermarktbranche, waar klantgerichte samenwerking essentieel is, versterkt deze verbondenheid de cultuur van teamwork en klanttevredenheid. Lees er meer over in de Gallup, Employee Engagement Survey.
Een positieve werksfeer verlaagt het personeelsverloop met 59%, wat zorgt voor lagere kosten voor werving en een stabieler team
Hogere klanttevredenheid
Wist je ook dat tevreden medewerkers bijdragen aan een hogere klanttevredenheid? Tevreden medewerkers stralen hun positieve energie namelijk uit naar klanten. Bedrijven met een sterke employee experience hebben 2x zoveel kans om tot de top te behoren op klanttevredenheid. Dit heeft directe invloed op klantloyaliteit, een belangrijke factor in de concurrerende supermarktmarkt (McKinsey & Company, 2023).
Wat maakt een werksfeer goed?
Open communicatie
Waardering en erkenning
Werk-privébalans
Teambuilding
Goede werkomstandigheden
Een goede werksfeer ontstaat niet vanzelf. Het is een combinatie van factoren die bijdragen aan een omgeving waarin mensen graag willen werken.
Medewerkers willen zich gehoord voelen. Regelmatige gesprekken over hoe het gaat op de werkvloer, openstaan voor feedback, en transparantie over bedrijfsdoelen en veranderingen zijn essentieel.
Iedereen wil het gevoel hebben dat hun inzet wordt gezien. Dit kan variëren van een simpel compliment tot het benoemen van goede prestaties tijdens een teamoverleg.
Met name in de supermarktbranche, waar onregelmatige werktijden de norm zijn, is het belangrijk om medewerkers voldoende flexibiliteit te bieden.
Een hecht team waarin collega’s elkaar ondersteunen en vertrouwen, is de basis voor een prettige werksfeer. Dit kan versterkt worden door activiteiten buiten het werk, zoals een teamuitje of een borrel.
Een veilige, schone en goed georganiseerde werkplek draagt bij aan een positieve werksfeer. Niemand werkt graag in chaos of met verouderde materialen.
Een goede werksfeer ontstaat niet vanzelf. Het is een combinatie van factoren die bijdragen aan een omgeving waarin mensen graag willen werken.
Open communicatie
Medewerkers willen zich gehoord voelen. Regelmatige gesprekken over hoe het gaat op de werkvloer, openstaan voor feedback, en transparantie over bedrijfsdoelen en veranderingen zijn essentieel.
Waardering en erkenning
Iedereen wil het gevoel hebben dat hun inzet wordt gezien. Dit kan variëren van een simpel compliment tot het benoemen van goede prestaties tijdens een teamoverleg.
Werk-privébalans
Met name in de supermarktbranche, waar onregelmatige werktijden de norm zijn, is het belangrijk om medewerkers voldoende flexibiliteit te bieden.
Teambuilding
Een hecht team waarin collega’s elkaar ondersteunen en vertrouwen, is de basis voor een prettige werksfeer. Dit kan versterkt worden door activiteiten buiten het werk, zoals een teamuitje of een borrel.
Goede werkomstandigheden
Een veilige, schone en goed georganiseerde werkplek draagt bij aan een positieve werksfeer. Niemand werkt graag in chaos of met verouderde materialen.
Blije medewerkers verhogen de klanttevredenheid
Hoe creëer je een goede werksfeer?
Investeer in leiderschap
Bied groeimogelijkheden
Creëer een cultuur van respect en inclusiviteit
Organiseer informele momenten
Houd werkdruk in de gaten
Goed werkgeverschap gaat voor ons verder dan alleen payroll. Als HR-partner denken daarom mee met ondernemers over het werkgeverschap. Dus als ondernemer kun je ook bij ons terecht voor advies over het verbeteren van de werksfeer. Ook stellen we medewerkerstevredenheidsonderzoeken beschikbaar om feedback te verzamelen van medewerkers. Hiermee krijg je waardevolle inzichten voor je onderneming.
We geven je een paar korte tips waarmee je de werksfeer kunt verbeteren.
De rol van leidinggevenden is cruciaal. Een goede manager is niet alleen een planner, maar ook een coach die zijn team motiveert, steunt en inspireert. Leiderschapstrainingen kunnen hierbij helpen.
Veel medewerkers in de supermarktbranche zien hun werk als een opstap naar iets groters. Door interne opleidingen of doorgroeimogelijkheden aan te bieden, vergroot je niet alleen hun betrokkenheid, maar laat je ook zien dat je in ze gelooft.
Zorg dat iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt, ongeacht leeftijd, geslacht of achtergrond. Dit bevordert een veilige en prettige werkplek.
Kleine gebaren, zoals het vieren van verjaardagen, successen, of samen lunchen kunnen wonderen doen voor de sfeer binnen het team
Hoewel supermarktmedewerkers gewend zijn aan piekmomenten, kan een structureel te hoge werkdruk leiden tot stress en demotivatie. Zorg voor voldoende pauzes en plan roosters zorgvuldig in.
Organiseer ook regelmatig feedbacksessie of neem een medewerkerstevredenheidsonderzoek af. Ontdek waarom een MTO belangrijk is en wat je hier als ondernemer aan hebt.
Goed werkgeverschap gaat voor ons verder dan alleen payroll. Als HR-partner denken daarom mee met ondernemers over het werkgeverschap. Dus als ondernemer kun je ook bij ons terecht voor advies over het verbeteren van de werksfeer. Ook stellen we medewerkerstevredenheidsonderzoeken beschikbaar om feedback te verzamelen van medewerkers. Hiermee krijg je waardevolle inzichten voor je onderneming.
We geven je een paar korte tips waarmee je de werksfeer kunt verbeteren.
Investeer in leiderschap
De rol van leidinggevenden is cruciaal. Een goede manager is niet alleen een planner, maar ook een coach die zijn team motiveert, steunt en inspireert. Leiderschapstrainingen kunnen hierbij helpen.
Bied groeimogelijkheden
Veel medewerkers in de supermarktbranche zien hun werk als een opstap naar iets groters. Door interne opleidingen of doorgroeimogelijkheden aan te bieden, vergroot je niet alleen hun betrokkenheid, maar laat je ook zien dat je in ze gelooft.
Creëer een cultuur van respect en inclusiviteit
Zorg dat iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt, ongeacht leeftijd, geslacht of achtergrond. Dit bevordert een veilige en prettige werkplek.
Organiseer informele momenten
Kleine gebaren, zoals het vieren van verjaardagen, successen, of samen lunchen kunnen wonderen doen voor de sfeer binnen het team
Houd werkdruk in de gaten
Hoewel supermarktmedewerkers gewend zijn aan piekmomenten, kan een structureel te hoge werkdruk leiden tot stress en demotivatie. Zorg voor voldoende pauzes en plan roosters zorgvuldig in.
Organiseer ook regelmatig feedbacksessie of neem een medewerkerstevredenheidsonderzoek af. Ontdek waarom een MTO belangrijk is en wat je hier als ondernemer aan hebt.
Conclusie: Werksfeer als fundament voor succes
In de competitieve wereld van de supermarktbranche is het aantrekken en behouden van talent een grote uitdaging. Een positieve werksfeer speelt hierin een sleutelrol. Door te investeren in open communicatie, waardering, teambuilding en een goede werk-privébalans, creëer je een omgeving waarin medewerkers met plezier werken en het beste uit zichzelf halen.
Als werkgever heb je de kracht om een cultuur te bouwen waarin mensen willen blijven en waarin klanten de positieve energie direct voelen. De vraag is niet óf je aan je werksfeer moet werken, maar hoe snel je begint. Start vandaag, en je zult merken dat een kleine verandering een grote impact kan hebben.
Vraag nu een gratis adviesgesprek en ontdek de kracht van payroll!
0000